Duolingo, l’app di apprendimento linguistico, ha recentemente sorpreso il suo pubblico con una campagna audace: la morte apparente del suo mascot, Duo, un gufo verde. Questa notizia ha lasciato molti utenti confusi e divertiti. Anche se Duo non è realmente morto, l’azienda ha preso sul serio il suo ‘funerale’ al punto che il CEO, Luis von Ahn, ha persino letto una eulogia per lui su TikTok.
Ma perchè un’azienda come Duolingo dovrebbe lanciarsi in una campagna di marketing così scioccante? Stando ai dati, l’audacia ha pagato: gli utenti mensili attivi su Android sono aumentati del 25% anno su anno e i download globali sono saliti del 38% il giorno dopo l’annuncio. Duolingo non solo ha attratto l’attenzione ma ha anche canalizzato le frustrazioni degli utenti verso il mondo di Elon Musk e delle sue operazioni aziendali, rendendo la campagna un esempio di marketing non convenzionale.
Dopo il tanto pubblicizzato ‘decesso’ di Duo, l’azienda ha avviato una campagna per ‘salvarlo’. Gli utenti possono completare lezioni e mantenere le loro strisce di apprendimento per accumulare punti in-app e così salvare il loro amato gufo. Un sito dedicato traccia i progressi verso la ‘resurrezione’ di Duo e crea un senso di urgenza che coinvolge gli utenti. Nonostante le critiche per le tecniche di marketing aggressive, è chiaro che Duolingo sa come tenere viva l’attenzione del suo pubblico.
